সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

hibajii-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা আপনার গোপনীয়তা যেভাবে রক্ষা করি

hibajii-র ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল বৈশিষ্ট্যগুলো এক নজরে দেখুন

SSL এনক্রিপশন

hibajii-তে আপনার সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

ডেটা বিক্রয় নিষিদ্ধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। hibajii আপনার ডেটা মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

আপনার পরিচয় সুরক্ষিত রাখতে KY C যাচাই প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়। এটি প্রতারণা ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড রাখা হয়।

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

শুধুমাত্র অনুমোদিত hibajii কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। অন্য কারো কাছে আপনার ডেটা যায় না।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

hibajii-র সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়, যাতে আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

hibajii-তে আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") hibajii প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। hibajii.onl ওয়েবসাইট বা আমাদের মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই নীতি সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

hibajii একটি আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে সেবা পরিচালনা করি এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রণয়নে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করা হয়েছে।

এই নীতিতে আমরা জানাচ্ছি — আপনার কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কখন শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। hibajii বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। তবে বাংলা ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে আমরা সর্বদা বাংলায় সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

hibajii শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা সংবেদনশীল তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। নিচে আমরা যা সংগ্রহ করি তার সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো।

সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ করা হয় কেন দরকার
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ
পূর্ণ নাম KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিতকরণ
জন্মতারিখ নিবন্ধন / KYC বয়স যাচাই (১৮+)
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট / উইথড্রয়ালে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইয়ে প্রতারণা রোধ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি অ্যাড্রেস: নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অবস্থান যাচাইয়ের জন্য।
  • ডিভাইস তথ্য: ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের ধরন।
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা: ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • গেমিং লগ: খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
  • লেনদেনের ইতিহাস: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সম্পূর্ণ রেকর্ড।

মনে রাখুন: hibajii কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, কার্ড নম্বরের সম্পূর্ণ তথ্য বা OTP চাইবে না। এ ধরনের তথ্য কাউকে দেবেন না।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। hibajii কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

প্রাথমিক ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ।
  • গেমিং সেবা এবং বেটিং ফিচার পরিচালনা করা।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও সমস্যা সমাধান করা।

গৌণ ব্যবহার

  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ ও উন্নতি করা।
  • নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • আইনি দায়বদ্ধতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেটানো।
  • প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানানো (যদি আপনি সম্মত হন)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তা প্রদান।

আশ্বাস: hibajii আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে স্প্যাম পাঠায় না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

hibajii আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার করা হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য দিতে আমরা বাধ্য।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধে বিশ্বস্ত নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • অডিট ও কমপ্লায়েন্স: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে নিয়মিত রিপোর্টিং প্রয়োজন।

গুরুত্বপূর্ণ: hibajii কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের সার্ভার বিভিন্ন দেশে থাকতে পারে। তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান নিশ্চিত করা হয়। আপনার তথ্য যেখানেই সংরক্ষিত থাকুক, এই নীতির সুরক্ষা সর্বত্র প্রযোজ্য।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

hibajii ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: পাতা লোডিং গতি, ক্র্যাশ রিপোর্ট ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ।
  • ফাংশনাল কুকিজ: ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও ব্যক্তিগতকরণ।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান — সম্পূর্ণ বেনামীভাবে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ: ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

hibajii আপনার ডেটা সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো ক্রমাগত আপগ্রেড করা হয়।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS ১.৩ / SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — সরাসরি পাসওয়ার্ড কোথাও রাখা হয় না।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা উপলব্ধ।
  • DDoS প্রতিরোধ ও ফায়ারওয়াল সুরক্ষা।
  • স্বয়ংক্রিয় সন্দেহজনক লগইন শনাক্তকরণ ও অ্যালার্ট।

প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • কর্মীদের ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা অ্যাক্সেসের নীতি মেনে চলা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ ও সচেতনতা কার্যক্রম।
  • তৃতীয় পক্ষের বার্ষিক নিরাপত্তা অডিট।
  • ডেটা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানোর প্রতিশ্রুতি।

আপনার ভূমিকা: hibajii-র নিরাপত্তা ব্যবস্থা শক্তিশালী হলেও আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষায় আপনারও ভূমিকা আছে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

আপনার ডেটা অধিকার

hibajii ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো দেওয়া হলো।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে hibajii কোন তথ্য রেখেছে তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন সাপোর্টের মাধ্যমে।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত মার্কেটিংয়ের ক্ষেত্রে।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুবিধা চাইতে পারবেন।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা ও বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিতে বাধ্য।

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

hibajii প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ নীতি রয়েছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন
KYC নথিপত্র ৫ বছর মানি লন্ডারিং আইন
গেমিং লগ ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
কুকিজ ডেটা ৩০ দিন – ১ বছর কুকিজের ধরন অনুযায়ী
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

hibajii কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত KYC যাচাই করা হয়।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি hibajii ব্যবহার করে থাকে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলব।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

hibajii সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতির কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাব।

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • নিবন্ধিত মোবাইলে বার্তা পাঠানো হতে পারে।
  • পরিবর্তনের তারিখ থেকে নতুন নীতি কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পাতায় আসুন এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখুন। কোনো পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিকের বাটন
  • Telegram: hibajii অফিশিয়াল চ্যানেল
  • সেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব — hibajii সেই দায়িত্ব পালনে সদা সচেষ্ট।

নিরাপদ গেমিং

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে এখনই যোগ দিন

hibajii-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।

SSL
এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা
১৮+
শুধু প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
২৪/৭
বাংলা সাপোর্ট
RNG
নিরপেক্ষ গেমিং
English